ÚNETE AL TEAM IN THE BOX MX Y OBTÉN UN 10% OFF EN TU PRIMERA COMPRA
ÚNETE AL TEAM IN THE BOX MX Y OBTÉN UN 10% OFF EN TU PRIMERA COMPRA
Debido a la contingencia por el COVID 19 y el impacto de la misma por las medidas sanitarias, las paqueterías pueden requerir temporalmente, más tiempo del regular para la entrega de los paquetes. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar. Siempre podrá realizar seguimiento del su paquete con su número de rastreo que le proporcionemos. En nuestras oficinas estamos trabajando para que todo funcione de manera regular, dentro de lo que nos permite esta situación excepcional. Gracias por elegirnos y confiar en nosotros.
Nuestra tarifas de envío varían según el monto total de la compra.
Compras de $0.00 a $999 – costo de envío $159
Compras de $1,000 a $1,499 – costo de envío $109
Compras de $1,500 a $1,999 – costo de envío $79
Compras de más de $2,000 – ENVÍO GRATIS.
El costo de envío se define automáticamente y podrá verlo en su carrito de compras, dependiendo cuál sea el monto de su compra. La paquetería es asignada por nuestro sistema al finalizar su compra, está le será informada al correo electrónico que proporcionó con su respectivo número de seguimiento. El tiempo de envío consta de 2- 7 días hábiles a partir de la confirmación de pago y despacho del pedido.
Envío Gratis: Aplica en compras de más de $2,000 y se entrega de 2- 7 días hábiles una vez confirmado su pago y hecho el despacho del pedido.
*Pueden aplicar otros tipos de envío en promociones especiales, en cada caso se darán detalles del tipo de envío que aplique a la promoción vigente.
Cuando tu pedido es despachado te enviaremos al correo que hayas proporcionado el código de rastreo y el nombre de la paquetería correspondiente, con este código podrás monitorear tu pedido. Para cualquier inconveniente en la entrega puedes contactar a la paquetería encargada con tu número de guía.
Fedex RASTREAR ENVÍO EN FEDEX.COM
Estafeta RASTREAR ENVÍO EN ESTAFETA.COM
RedPack RASTREAR ENVÍO EN REDPACK.COM
Paquetexpress RASTREAR ENVÍO EN paquetexpress.com.mx
El horario de entrega de las paqueterías es de Lunes a Viernes en horario de 09:00 hrs a 21:00 hrs. Debe tener en cuenta que en la dirección de entrega siempre haya alguien en ese horario para recibir el pedido y firmar el comprobante de entrega.
Si al momento de entrega del paquete usted no está en su domicilio el pedido puede ser recibido por una tercera persona siempre que esté autorizada y presente una identificación oficial.
En la fecha de entrega programada, si no hay nadie en el domicilio para recibir la mercancía, la paquetería realizará una segunda visita al domicilio para realizar la entrega. Solo se realizaran 2 intentos de entrega del paquete, en diferente día y horarios. En caso que nuevamente sea fallida la entrega, el producto puede permanecer en la oficina de la paquetería correspondiente para que usted acuda a recogerlo, de lo contrario retornará a nuestra Tienda.
***Es importante que tome en cuenta que si el paquete regresa a nuestra tienda se realizará un nuevo cobro de envío
Una vez realizada su compra y quede registrado su pago (tiempo para que se registre el pago de hasta 24 horas hábiles), procedemos a preparar(de 24 a 48 Horas) y despachar su pedido. A partir de realizar el despacho comienza a contar el tiempo de envío, que regularmente tarda de 2 a 7 días hábiles en llegar al destino.
En casos muy específicos cuando intervienen factores externos como eventos climáticos, siniestros o situaciones adversas, estas pueden retrasar la entrega del pedido. En cualquier caso se hará seguimiento continuo del envío, que podrá consultar las 24 horas en las páginas de rastreo de las paqueterías correspondientes, además de atención telefónica, en el horario de atención establecido por cada paquetería. También existen algunos códigos postales con entrega especial en los que se puede retrasar el tiempo de entrega del paquete. Siempre le será informada la fechas estimada de la entrega del pedido en su seguimiento en la paquetería correspondiente.
Al momento de realizar su compra debe registrar su dirección de envío o modificar la que ya tenga registrada en su usuario. Una vez finalizada su compra y procesado su pedido la dirección de envío de esa compra no puede ser modificada.
En cada compra usted podrá modificar su dirección de envío dando click al botón «CAMBIAR DIRECCIÓN» en su carrito de compras o en su perfil de usuario donde podrá modificar tanto su dirección de envío cómo de facturación.
Si ha transcurrido el tiempo de envío de 2 a 7 días hábiles y no ha llegado tu paquete (tomando en cuenta que las entregas solo se realizan en días hábiles), deberás ponerte en contacto con nuestro Centro de Atención a Clientes para comprobar que la entrega no presente algún inconveniente.
Es importante tener en cuenta algunos motivos de retraso:
-Registro de direcciones incompletas o incorrectas en su pedido.
-Frecuencia de entrega extendida por factores externos como eventos climáticos, siniestros o situaciones adversas.
-Códigos postales especiales o zonas de difícil acceso.
*En caso de una pérdida o extravío confirmado reponemos la mercancía, ya que las entregas cuentan con una garantía.
SUSCRÍBETE A NUESTRO BOLETÍN Y OBTÉN UN 10% DE DESCUENTO EXTRA EN TU PRÓXIMA COMPRA
SUSCRÍBETE A NUESTRO
BOLETÍN Y OBTÉN UN 10%
DE DESCUENTO EXTRA EN TU PRÓXIMA COMPRA
¡Obtén ofertas especiales, descubre de primero los nuevos diseños y recibe noticias sobre Cross Training!
¡Gracias por suscribirte!
Confirma en tu correo electrónico tu suscripción y obtén un 10% de descuento en tu próxima compra.
*No aplica con otras promociones
susc10off
Al navegar en este sitio o hacer Click en ACEPTAR, está aprobando el uso de Cookies. Conoce más aquí
